常见问题

Below is a list of the most popular questions from our customers. If you can’t find the answer to your question within our FAQ section, please

送货上门怎么收费?

送货费用根据不同的地点和您订单的总重量,如果想知道运费是多少,请加入产品到您的购物车里然后继续道付款页,当您设置好您送货地点,邮费将自动计算。一般请款下,在澳大利亚地区的邮资是$6.95澳币起。

你们会把货送到哪里?

我们会把货送到您的家门口,仅限澳大利亚地区。

多久才能收到物品?

这取决于您的收货地址。我们会在24到48个小时内从我们黄金海岸的仓库寄给您。在澳大利亚的交货时会在1到7天工作日之内,海外运货会从5到15天工作日,节假日除外。

我可以自取货品吗?

可以,请跟个我们预约一个时间,我们支持工作日自取,周一到周五。

当您成功购买我们的商品, 多久可以收到呢?

一般情况下,我们会立即将您购买的商品寄出。我们会在您付款后的24到48小时内安排派送您购买的商品。如果您购买的商品由于某些原因没有办法立即发货,我们会通过电子邮件或者电话联系您,并且让您知道我们可以给您发货的时间。如果您觉得等待时间太久,您也可以要求我们取消您的订单。